Bewertung:
Großes Angebot an Freizeitaktivitäten im Hotel und außerhalb. Viel zu gutes Essen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee Aktivresort verbracht habt und wir Euch begeistern konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Aktivresort Team
Bewertung:
Schönes Hotel
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee Aktivresort verbracht habt und wir Euch begeistern konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Aktivresort Team
Bewertung:
Wir waren insgesamt zufrieden bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir ausgecheckt haben.
Wir hatten uns an einem Tag frühs für das Abendessen wegen eines Ausflugs abgemeldet. Uns wurde dabei nicht mitgeteilt, dass wir die 40€ dann für das Abendessen trotzdem zahlen müssen.
Es geht uns dabei nicht um die 40€, sondern um die schlechte Kommunikation. Hätten wir das gewusst, wären wir natürlich zum Abendessen gegangen.
Leider war das Abendessen nicht wie beschrieben komplett in Buffetform, sondern man musste sich die Hauptspeisen und Nachspeisen, teilweise auch die Vorspeisen am Morgen vorbestellen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für die hohe Punktzahl und das Ihr euch die Zeit genommen habt für ein Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und wir mit unserem Move & Relax Konzept Euren Geschmack getroffen haben. Normalerweise haben wir auch Buffet am Abend, allerdings haben wir in der Zeit, in der Ihr unsere Gäste wart, auf Menü umgestellt, da wir nicht komplett gebucht waren und sich somit ein Buffet nicht rentiert hätte und da wir immer sehr umweltfreundlich denken, haben wir uns in der Zeit für die Menü-Variante entschieden. Es tut uns Leid, das es da wohl
ein Kommunikationsproblem gegeben hat bezüglich des Abendessens. Wir freuen uns schon jetzt, euch bald wieder bei uns, für einen entspannten Urlaub begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Walchsee, Daniela mit Team
Bewertung:
Sehr sauberes, schönes und sehr freundliches Hotel
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für die fast volle Punktzahl, die lieben Worte über unser Team und das Ihr euch die Zeit genommen habt für ein Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und wir mit unserem Move & Relax Konzept Euren Geschmack getroffen haben. Wir freuen uns schon jetzt, euch bald wieder bei uns, für einen entspannten Urlaub begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Walchsee, Daniela mit Team
Bewertung:
Wir waren sehr zufrieden, das Hotel hat einen sehr schönen Wellnessbereich. Das Restaurant, vor allem das Frühstück, sind sehr zu empfehlen. 20€/Tag für den Hund fand ich allerdings zu teuer.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee Aktivresort verbracht habt und danken Euch für die wertvolle Anmerkung. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Aktivresort Team